GARANTIEBEDINGUNGEN
Auf unsere Produkte gewähren wir dir eine Garantie von 2 Jahren, soweit diese in unserem Online-Shop erworben wurden. Sollten während dieses Zeitraums Materialfehler oder Herstellungsfehler an der von dir erworbenen Ware auftreten, so gewähren wir dir als Garantiegeber im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:
- kostenlose Reparatur der Ware oder
- kostenloser Austausch gegen einen gleichwertigen Artikel (falls das ursprüngliche Modell nicht verfügbar ist, bieten wir dir ein passendes Nachfolgemodell an).
Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum.
Unsere Garantie gilt ausschließlich für dich als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Du bist gemäß § 13 BGB eine natürliche Person, die das Produkt für Zwecke erwirbt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der räumliche Geltungsbereich unserer Garantie erstreckt sich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland.
Bitte sende uns deinen Garantieantrag an folgende Adresse:
San Leven UG (haftungsbeschränkt)
Im Güldenen Wingert 18
64342 Seeheim-Jugenheim
Deutschland/Germany
oder per E-Mail an: hello@sanleven.com
Unsere Garantie gilt nicht für Schäden an deiner Uhr, die durch unsachgemäße Behandlung, Nachlässigkeit (z. B. Werfen, Fallenlassen), Gewalteinwirkung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), Umwelteinflüsse (z. B. Feuchtigkeit, Wasser, Staub, Feuer, Hitze, Kälte), Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung oder Pflegehinweise (z. B. Missachtung des Vermeidens von Wasserkontakt), eigenmächtige Reparaturen und Änderungen oder den normalen Verschleiß und die Alterung der verwendeten Materialien entstehen.
Bitte beachte, dass von der Garantie auch gebrauchsbedingte Abnutzungen von Batterie, Armband und Gehäuse ausgenommen sind. Sichtbare Abnutzungsspuren auf dem Armband und Gehäuse deiner Uhr sind normale Gebrauchsspuren. Die Auswirkungen von Schweiß auf das Armband können je nach individuellem Säuregehalt von Person zu Person variieren.
Um deine Garantieansprüche prüfen zu können, bitten wir dich im Garantiefall, uns deine Uhr sowie eine Kopie der Bestellbestätigung zuzusenden. Bitte verwende für den Transport geeignete Verpackungsmaterialien, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Sofern dir ein Garantieanspruch zusteht, erbringen wir die Garantieleistung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt deiner Uhr. Im Rahmen der Garantieleistung übernehmen wir die Versandkosten für den Versand der Ware an uns sowie für die Rücksendung der reparierten oder ersetzten Ware an dich. Die Kosten werden dir im Rahmen der Garantieleistung erstattet.
Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Garantie deine gesetzlichen Rechte aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht einschränkt. Sollte die Ware mangelhaft sein, so kannst du dich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
