Rücksendung

 

Bedingungen für Rückgabe und Umtausch: 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Voraussetzungen für eine Rücksendung
  1. Deine Bestellung ist nicht älter als 14 Tage. Für den Beginn der Rückgabefrist ist das Datum entscheidend, an welchem deine Bestellung nachweislich bei dir angekommen ist.
  2. Der Artikel ist in einem neuwertigen Zustand (keinerlei Spuren des Gebrauchs) oder der Artikel hat einen Schaden, welcher bereits bei Ankunft des Paketes bei dir zu Hause vorhanden war.

 

Kontaktiere uns hierzu bitte per Mail unter hello@sanleven.com.

Bitte beachte, dass Retouren an folgende Adresse zu senden sind:

San Leven UG (haftungsbeschränkt)
Im Güldenen Wingert 18
64342 Seeheim-Jugenheim

 

Warum bieten wir keine kostenlose Rücksendung an?

Uns ist bewusst, dass eine kostenlose Rücksendung für Dich als Kunde eine bequeme Option wäre. Dennoch möchten wir offen darüber sprechen, warum wir diese Möglichkeit nicht anbieten.

Unser Engagement für Nachhaltigkeit geht über die Produktentwicklung hinaus. Wir optimieren sämtliche Prozesse im Hinblick auf ihre Umweltauswirkungen. Vom Beschaffungsprozess der Materialien bis hin zur Verpackung und dem Versand bemühen wir uns, nachhaltige Praktiken zu integrieren.

Indem wir auf kostenlose Rücksendungen verzichten, möchten wir dazu ermutigen, bewusster einzukaufen und nur das zu bestellen, was Du wirklich magst und brauchst. Wir möchten die Anzahl der Rücksendungen reduzieren und dadurch die Umweltbelastung verringern.